8. Выбор целевых сегментов
Проведение
маркетингового сегментирования дает возможность фирме определить различные
сегменты рынка, на которых ей предстоит участвовать.
Далее фирме
необходимо:
1) решить, сколько
сегментов рынка ей следует занять;
2) необходимо
определить наиболее выгодные для нее сегменты.
Для этого фирма может
воспользоваться следующими стратегиями:
1)
недифференцированный маркетинг;
2) дифференцированный
маркетинг;
3) концентрированный
маркетинг.
Руководители небольших
фирм обычно выбирают третий вариант стратегии охвата рынка, учитывая при этом
некоторые факторы:
1) фирма создана
недавно и (или) ее ресурсы сильно ограничены;
2) оказание различных
услуг.
При выборе целевого
сегмента целесообразно использовать нижеперечисленные методы анализа сегментов:
1. AID –
автоматическое определение взаимосвязей путем последовательного сравнения по
заданным параметрам (критериям).
2. Кластерный анализ –
последовательное объединение потребителей (свыше 200) в группы с последующим
изучением.
3. Факторный анализ.
4. Совместный анализ –
анализ выбора потребителя предпочтительных ему товаров (услуг).
Оценка сегмента рынка
заключается в привлекательности сегмента: анализ текущих объемов продаж и
ожидаемой прибыли по каждому сегменту; размеры и возможности роста в
долговременной перспективе; знание своих конкурентов; наличие товаров –
субститутов;
Также необходимо
выявить сильные стороны компании.
Итак, конечным
результатом фирмы в выборе целевых сегментов является то, что она определяет
сегмент или сегменты, на которых ей предстоит сконцентрировать свои усилия.