Задание 9.
Задание: Выполните ситуационное упражнение «Способность руководителя управлять людьми в рамках организационного поведения».
Петр Рогозин работал в компании с момента ее основания. За время работы в фирме он получил четыре награды за отличное качество работы. Последний раз он получил награду с премией 45 000 рублей примерно 3 года назад. Однако в последние 18 месяцев отношения Петра с коллегами стали натянутыми. Он никогда не был очень разговорчивым, но сейчас потребовал от коллег держаться подальше от его рабочего места. Петр дал понять, что пропадают инструменты и он хочет обезопасить свое рабочее место.
Ухудшилось и качество его работы. Примерно год назад производимые им генераторы оценивались как полностью бездефектная продукция. Это было правилом. Сейчас при выборочном контроле оказывается, что его изделия требуют переделки в трех случаях из 100. От нулевого брака он перешел к 3% брака. У коллег брак составляет в основном 1,5%.
Определите причины, которые могли повлиять на изменение поведения Петра?
Среди причин можно назвать следующие:
Таблица 2. Причины поведения
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
маловероятно очень вероятно |
|||||||
1 |
Низкая мотивация |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
2 |
Низкая самодостаточность |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
3 |
Проблемы со здоровьем |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
4 |
Семейные проблемы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
5 |
Плохое руководство |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
6 |
Отсутствие творческого подхода |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Прокомментируйте каждую из своих оценок.
Поведение Петра Рогозина стало предметом беспокойства в организации. Хороший работник превратился в середняка.
Что бы вы сделали, будучи менеджером?
· перевести его на другую работу;
· уволить;
· пригласить на беседу;
· спросить коллег Петра, как они объясняют причины ухудшения качества
его работы;
· оставить дело как есть еще на 6 месяцев;
· связаться с его женой, чтобы выяснить, имеются ли какие-либо личные
причины производственной проблемы;
· проанализировать свое собственное поведение как менеджера;
· направить его к консультанту по кадровым вопросам или психологу,
чтобы выяснить его мнение о работе;
· повысить, так как он работает в настоящей должности 6 лет;
· другие варианты действий.
Проанализируйте каждый возможный вариант действий и ответьте: «Да», «Нет», «Почему»?
Резюме оценивания
Скрыто от студентов | Нет |
---|---|
Участники | 4 |
Ответы | 0 |
Требуют оценки | 0 |
Оставшееся время | Задание уже должно быть выполнено |