2. Возникновение кризисов в организации

Факторы возникновения кризисов в организации  могут быть различными. Но очень важно видеть симптомы кризисного развития, чтобы своевременно использовать программы антикризисного управления (т.е. запускать их в действие). Необходимо различать факторы, симптомы и причины кризиса.  (рис 1)

Рис. 1 Возникновение и распознавание кризиса.

Симптомы проявляются в показателях, и, что очень важно в тенденциях их изменения, которые отражают функционирование и развитие организации.

Так, анализ показателей: фондоотдачи, производительности, эффективности, энерговооруженности, финансового состояния или таких как текучесть персонала, дисциплина, удовлетворенность трудом, конфликтность и другие могут характеризовать положение организации производства относительно наступления кризиса. Большую роль играет анализ финансово-экономических  и социально-экономических показателей.

Но что может быть симптомом кризиса?

Симптомом кризисного развития  может быть либо несоответствие показателей закономерным соотношениям, либо временные параметры, например, темп роста производительности труда должен опережать темп роста заработной платы. Если этого не происходит, увеличивается опасность кризиса.

Симптомы не всегда отражают причины кризиса. Причины нередко кроются в глубине внешнего проявления кризисных признаков.

Симптом – это первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений, которые не всегда характеризуют истинные причины кризиса. Но по которым эти причины можно установить.

Кризисы необходимо оценивать не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.

Фактор кризиса – событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса.

Причины кризиса- событие или явление, вследствие  которых  появляются факторы кризиса.

Например,   инфляция является фактором кризиса, причиной инфляции может быть увеличение массы денег, связанная с большим государственным долгом и невозможностью его погашения в определенный период времени. Симптомом же могут быть, например, использование долларов в расчетных операциях, неоправданный и неумеренный рост заработной платы, повышение цен и т.д.

В организации факторами кризиса могут рассматриваться: снижение качества продукции, нарушение технологической дисциплины, физический и моральный износ технических средств, большая задолженность по кредитам.

Причиной могут быть финансово-экономические просчеты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, недостатки системы мотивирования.

Симптомы кризиса - появление новых признаков  отрицательных тенденций, устойчивость этих тенденций, деловые конфликты, нарастание финансовых проблем и др.

Любая организация является системой, потому что состоит из взаимосвязанных элементов, частей, компонентов и представляет собой целостность.

Кризис организации (предприятия) вызывается несоответствием его финансово-хозяйственных параметров, параметрам окружающей  среды. В глубинных причинах разразившегося кризиса лежит много различных факторов, которые можно разделить на две основные группы:

1. Внешние - независящие от деятельности предприятия

2. Внутренние - зависящие от деятельности предприятия

Внешние можно подразделить

1) Социально-экономические факторы общего развития страны:

· рост инфляции   

· нестабильность налоговой системы

· нестабильность регулирующего законодательства

· снижение уровня реальных доходов населения

· рост безработицы

2) Рыночные факторы:

· снижение ёмкости внутреннего рынка

· усиление монополизма на рынке

· нестабильность валютного рынка

· рост товаров-заменителей

3) Прочие внешние факторы:

· политическая нестабильность

· стихийные бедствия

· рост криминальной ситуации

Внутренние факторы:

1) Управленческие

· высокий уровень коммерческого риска

· недостаточное знание коньюктуры рынка

· неэффективный финансовый менеджмент

· недостаточное (плохое) управление издержками производства

2) Производственные

· Устаревшие и изношенные основные фонды

· Низкая производительность труда

· Высокие энергозатраты и др.

3) Рыночные

· низкая конкурентоспособность продукции

· зависимость от ограниченного круга поставщиков и покупателей

Симптомы: 

· убыточность производства

· неплатежеспособность

· снижение рентабельности и объемов прибыли.

 Для менеджмента знание о кризисе, его возможных проявлениях в жизнедеятельности системы служат основой для разработки мероприятий по предотвращению или смягчению отрицательных и усилению положительных последствий. Здесь необходимо знать, на каком этапе жизненного цикла находиться система, какой вид переходного периода ожидается и какой глубины процессы прогнозируются. Все это предопределяет использование циклических моделей жизнедеятельности изучаемых систем, а производственная система (организация, фирма, предприятие), как и система любой другой природы и назначения, подчиняется циклическим законам жизнедеятельности.